العودة إلى الوحدات

التذاكر، دوراً دوراً

ما يفعله كل شخص من فتح التذكرة حتى إغلاقها.

أنا من الموارد البشرية

أفتح التذاكر، وأنقلها حتى تُغلق.

أفتح تذكرة

أفتح تذكرة كعطل أو طلب أو تحسين. أضيف عنواناً ووصفاً وأولوية منخفضة أو متوسطة أو عالية أو حرجة ومرفقات. للعطل أختار إن كان حدث خلال آخر 5 أو 10 أو 30 أو 60 دقيقة، وتُرفق سجلات التدقيق من تلك الفترة.

لقطة الشاشة

أتابع تذكرة مفتوحة

ما دامت مفتوحة، أعدّل العنوان والوصف والأولوية. أضيف تعليقاً، وأضيف مزيداً من المرفقات، حتى تُحل أو تُغلق أو تُلغى. ألغي تذكرة مفتوحة وأذكر سبباً. عندما تُحل، أعيد فتحها وأذكر سبباً.

لقطة الشاشة

أرى كل تذكرة

أرى كل تذكرة. أبحث، وأصفّي حسب النوع والحالة والأولوية. أرى الأعداد حسب الحالة وحسب النوع. أصدّر القائمة. أقرأ النشاط على التذكرة.

لقطة الشاشة

أنقل التذكرة إلى الأمام

أعلّم التذكرة المفتوحة قيد التنفيذ. من هناك أعلّمها بانتظار المُبلّغ، أو أحلّها. من الانتظار أعيدها إلى قيد التنفيذ، أو أحلّها. عندما أحلّها أستطيع أن أضيف ملاحظة. أغلق تذكرة محلولة.

لقطة الشاشة

أنا مسؤول المؤسسة

أفتح التذاكر، وأنقلها حتى تُغلق.

أفتح تذكرة

أفتح تذكرة كعطل أو طلب أو تحسين. أضيف عنواناً ووصفاً وأولوية منخفضة أو متوسطة أو عالية أو حرجة ومرفقات. للعطل أختار إن كان حدث خلال آخر 5 أو 10 أو 30 أو 60 دقيقة، وتُرفق سجلات التدقيق من تلك الفترة.

لقطة الشاشة

أتابع تذكرة مفتوحة

ما دامت مفتوحة، أعدّل العنوان والوصف والأولوية. أضيف تعليقاً، وأضيف مزيداً من المرفقات، حتى تُحل أو تُغلق أو تُلغى. ألغي تذكرة مفتوحة وأذكر سبباً. عندما تُحل، أعيد فتحها وأذكر سبباً.

لقطة الشاشة

أرى كل تذكرة

أرى كل تذكرة. أبحث، وأصفّي حسب النوع والحالة والأولوية. أرى الأعداد حسب الحالة وحسب النوع. أصدّر القائمة. أقرأ النشاط على التذكرة.

لقطة الشاشة

أنقل التذكرة إلى الأمام

أعلّم التذكرة المفتوحة قيد التنفيذ. من هناك أعلّمها بانتظار المُبلّغ، أو أحلّها. من الانتظار أعيدها إلى قيد التنفيذ، أو أحلّها. عندما أحلّها أستطيع أن أضيف ملاحظة. أغلق تذكرة محلولة.

لقطة الشاشة

جاهز لإدارة شؤون الموظفين من مساحة واحدة؟

أخبرنا بالدولة وعدد الموظفين عبر واتساب. نفتح مساحة عمل لمؤسستك.